Condizioni d'uso
Le presenti condizioni si applicano quando visita www.sido-school.com, richiede una consulenza o prenota un programma presso SIDO-SCHOOL LLC. Utilizzando il sito Lei le accetta. La preghiamo di leggerle con attenzione prima di utilizzare il servizio.
1. Parti e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni d'uso («Condizioni») costituiscono un accordo vincolante tra Lei e:
SIDO-SCHOOL LLC
3503 Ocean Drive, Suite A
Vero Beach, FL 32963, USA
E-mail: info@sido-school.com
(«SIDO», «noi», «nostro»). I dati completi della società sono riportati nelle nostre Note legali.
«Lei» indica qualsiasi persona che visita il sito, richiede informazioni o prenota un programma. Qualora Lei agisca in qualità di genitore o tutore legale per conto di un minore, «Lei» include sia Lei che il minore, e Lei conferma di disporre del potere di vincolare il minore.
2. Cosa offriamo
SIDO è un coordinatore e consulente di esperienze internazionali di scambio scolastico negli Stati Uniti. I servizi che possiamo fornire comprendono:
- Informazioni e consulenza sui programmi di scambio nelle high school statunitensi
- Coordinamento con high school pubbliche o private accreditate in Florida
- Individuazione di famiglie ospitanti tramite la nostra rete e le organizzazioni partner
- Supporto durante la fase di candidatura e di preparazione
- Un referente durante il programma per il coordinamento ordinario
I servizi esatti inclusi nel Suo programma sono definiti nel contratto di programma individuale che firmerà separatamente prima della partecipazione. Le presenti Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito web e il processo di prenotazione; non sostituiscono tale contratto.
3. Cosa non offriamo
Per chiarire dove termina il nostro ruolo:
- Consulenza legale o in materia di immigrazione. Non rilasciamo visti, non predisponiamo pratiche di immigrazione e non forniamo pareri legali. La documentazione per il visto è predisposta da sponsor di programma statunitensi certificati o da professionisti legali abilitati; noi coordiniamo, ma non La rappresentiamo legalmente.
- Decisioni didattiche. L'inserimento nei corsi, la valutazione e le decisioni accademiche spettano alla high school statunitense frequentata, e non a SIDO.
- Impiego delle famiglie ospitanti. Le famiglie ospitanti sono volontari o partner indipendenti. Non sono nostri dipendenti e non gestiamo il loro nucleo familiare.
- Garanzie di ammissione, risultati, livello linguistico o esiti specifici. Ci impegniamo a coordinare in buona fede; non garantiamo alcun risultato accademico, sociale o personale specifico.
Sintesi in linguaggio chiaro: La aiutiamo a trovare la scuola, la famiglia e il percorso. Non rilasciamo visti, non Le diamo voti e non possiamo promettere come andrà l'anno per Lei personalmente — questo fa parte dell'esperienza.
4. Requisiti
Per utilizzare il percorso di prenotazione di questo sito Lei deve avere almeno 18 anni, oppure agire con il consenso e sotto la supervisione di un genitore o tutore legale. I programmi sono concepiti per studenti dai 14 ai 18 anni; la partecipazione richiede sempre il consenso scritto di un genitore o tutore legale.
Lei si impegna a fornirci informazioni accurate, aggiornate e complete quando ci contatta o presenta domanda per un programma, e a mantenerle aggiornate.
5. Prenotazione e formazione del contratto
L'invio del modulo di prenotazione presente su questo sito costituisce una richiesta di informazioni e una manifestazione di interesse, e non un contratto vincolante. Un contratto vincolante per la partecipazione a un programma si forma solo quando:
- Le abbiamo trasmesso un'offerta scritta di programma che specifica il programma, le date, l'ambito dei servizi e i corrispettivi;
- Lei ha sottoscritto (o accettato per via elettronica) tale contratto scritto di programma; e
- Abbiamo confermato per iscritto l'accettazione.
Finché queste tre condizioni non sono soddisfatte, non sussiste alcun obbligo di erogazione del programma o di pagamento dei corrispettivi per nessuna delle parti.
6. Corrispettivi e pagamento
I corrispettivi dei programmi sono definiti nel contratto di programma individuale, e non nelle presenti Condizioni. Importi, scadenze di pagamento, valute e condizioni di rimborso vengono concordati per iscritto per ciascun programma separatamente.
L'utilizzo di questo sito web in sé — consultazione delle informazioni, richiesta di consulenza, utilizzo del widget di chat — è gratuito.
7. Cancellazione e diritto di recesso
Se Lei è un consumatore residente nell'Unione europea e prenota presso di noi un programma tramite questo sito (ossia mediante una tecnica di comunicazione a distanza), Le spetta in genere il diritto di recesso di 14 giorni previsto dal diritto europeo dei consumatori. Per esercitare tale diritto, invii una dichiarazione inequivoca a info@sido-school.com entro 14 giorni dalla conclusione del contratto.
Il diritto di recesso non si applica a determinati servizi già integralmente eseguiti con il Suo previo consenso prima della scadenza del termine, né nei casi in cui la legge lo escluda diversamente.
Le specifiche condizioni di cancellazione, modifica e rimborso di ciascun programma — comprese le eventuali penali di cancellazione applicabili dopo il periodo di recesso — sono definite nel contratto di programma.
8. Utilizzo accettabile
Durante l'uso del sito, La preghiamo di non:
- Trasmettere informazioni false, ingannevoli o riferite ad altre persone senza la loro autorizzazione
- Tentare di interferire con il funzionamento tecnico del sito (scraping, accessi automatizzati, attacchi, malware)
- Abusare del widget di chat — ad esempio inviando contenuti minatori, molesti o illeciti, o tentando di estrarre dati che non intendiamo condividere
- Effettuare reverse engineering o copiare il design, i contenuti o il codice del sito per utilizzarli altrove
Possiamo sospendere l'accesso qualora riteniamo ragionevolmente che tali regole siano violate.
9. Proprietà intellettuale
Il sito, la sua grafica, i testi, le fotografie, i loghi e i marchi appartengono a SIDO-SCHOOL LLC o ai suoi licenzianti e sono protetti dal diritto d'autore e da altri diritti di proprietà intellettuale.
Lei può consultare e condividere i link del sito, nonché stampare o salvare singole pagine per uso personale e non commerciale. Qualsiasi altro utilizzo — copia, adattamento, redistribuzione o sfruttamento commerciale dei contenuti — richiede la nostra previa autorizzazione scritta.
Se ci trasmette contenuti (ad esempio una citazione, una fotografia o una testimonianza), Lei concede a SIDO una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per utilizzare, riprodurre e mostrare tali contenuti nell'ambito della nostra comunicazione di marketing, nel rispetto della nostra Informativa sulla privacy. Può revocare tale autorizzazione per utilizzi futuri in qualsiasi momento scrivendoci via e-mail.
10. Servizi di terze parti
Il sito si avvale di fornitori terzi per l'hosting, l'invio di e-mail e il widget di chat basato su IA. I dettagli sono riportati nella nostra Informativa sulla privacy. I contenuti di terzi (ad es. link esterni) sono forniti per comodità; non li controlliamo e non ne siamo responsabili.
Quando il programma stesso coinvolge terze parti — scuole, famiglie ospitanti, sponsor di programma statunitensi certificati, trasporti, assicurazioni — tali servizi sono regolati dagli accordi che Lei ha stipulato con tali terzi. Noi coordiniamo, ma non agiamo come loro mandatari.
11. Esclusioni di garanzia
Il sito è fornito «così com'è» e «secondo disponibilità». Ci impegniamo a mantenerlo accurato, sicuro e aggiornato, ma non garantiamo che sarà sempre privo di interruzioni, esente da errori o adatto a una specifica finalità oltre a quanto espressamente promesso per iscritto.
Le informazioni presenti sul sito sono fornite a titolo orientativo. Le regole in materia di visti, immigrazione, sistema scolastico e viaggi sono soggette a variazioni; La invitiamo a verificare sempre i dettagli specifici presso le autorità competenti o presso di noi per iscritto prima di farvi affidamento.
Nessuna disposizione della presente sezione limita i Suoi diritti riconosciuti dalla legge in quanto consumatore.
12. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva di SIDO derivante dalle presenti Condizioni o dal Suo utilizzo del sito, ovvero a essi collegata, è limitata ai corrispettivi versati a SIDO ai sensi del relativo contratto di programma nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa.
SIDO non è responsabile per danni indiretti, consequenziali, incidentali, speciali o punitivi, né per perdita di profitti, perdita di opportunità o perdita di dati, anche se prevedibili.
Importante — i Suoi diritti di consumatore UE: nessuna disposizione della presente sezione limita o esclude la responsabilità per (a) morte o lesioni personali causate da negligenza, (b) frode o dichiarazioni fraudolente, o (c) qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata o esclusa in base alla normativa imperativa a tutela del consumatore del Suo Paese di residenza. I Suoi diritti di consumatore previsti dalla legge restano impregiudicati.
13. Manleva
Lei si impegna a manlevare e tenere indenne SIDO, i suoi amministratori, soci e società affiliate da qualsiasi pretesa, danno o spesa (incluse le spese legali ragionevoli) derivante da (a) Suoi inadempimenti delle presenti Condizioni, (b) Suo utilizzo abusivo del sito, o (c) informazioni da Lei fornite materialmente false o fuorvianti. La presente clausola non si applica alle pretese derivanti da condotta colposa o illecita propria di SIDO.
14. Dati personali
Il trattamento dei Suoi dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni per rinvio. Utilizzando il sito Lei dichiara di averla letta.
15. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni e ogni obbligazione non contrattuale da esse derivante sono regolate dalla legge dello Stato della Florida, USA, ad esclusione delle relative norme sui conflitti di legge. I tribunali statali e federali aventi sede nella contea di Indian River, Florida, hanno competenza esclusiva, fatta salva la tutela del consumatore di seguito indicata.
Tutela del consumatore: se Lei è un consumatore e risiede nell'Unione europea o in un'altra giurisdizione la cui normativa imperativa a tutela del consumatore sarebbe altrimenti applicabile, tale tutela imperativa non viene esclusa dalla presente clausola. Lei può altresì agire dinanzi ai tribunali del Paese in cui risiede, e la normativa imperativa a tutela del consumatore di tale Paese si applica nella misura in cui Le sia più favorevole.
Per informazioni sulla risoluzione online delle controversie nell'UE, si veda il link riportato nelle nostre Note legali.
16. Modifiche delle presenti Condizioni
Potremo aggiornare di volta in volta le presenti Condizioni in caso di evoluzione del nostro servizio o della normativa. La versione in vigore è sempre disponibile a questo URL e la data di «Ultimo aggiornamento» riportata in alto indica la data dell'ultima revisione. In caso di modifiche sostanziali che incidano su contratti di programma in essere, informeremo gli utenti interessati via e-mail, ove opportuno. La prosecuzione dell'utilizzo del sito dopo l'entrata in vigore delle modifiche comporta l'accettazione delle Condizioni aggiornate.
17. Clausola salvatoria e contatti
Qualora una parte delle presenti Condizioni venga ritenuta inefficace, le restanti disposizioni rimangono in vigore. Il mancato esercizio di un diritto non comporta rinuncia allo stesso. Le presenti Condizioni, unitamente all'Informativa sulla privacy e a qualsiasi contratto di programma da Lei sottoscritto, costituiscono l'intero accordo tra Lei e SIDO in relazione al rispettivo oggetto.
Domande, reclami o altre richieste?
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Vero Beach, FL 32963, USA
E-mail: info@sido-school.com